Giới thiệu
Đường sắt Việt Nam là tập đoàn đường sắt quốc doanh của Việt Nam, vận hành các tuyến tàu kết nối Hà Nội, Yên Bái, Lào Cai, Hải Phòng, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa, Vinh, Đồng Hới, Đông Hà, Huế, Đà Nẵng, Tam Kỳ, Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Tuy Hòa, Ninh Hòa, Nha Trang, Phan Rang, Bình Thuận, Phan Thiết, Biên Hòa và Sài Gòn.
Đánh giá
Các tuyến
Hạng ghế
Các hạng ghế có sẵn với Đường sắt Việt Nam:
Chính sách Thay đổi
Các điều khoản và điều kiện thay đổi sau đây áp dụng cho chuyến tàu hỏa:
Đường sắt Việt Nam | Đổi giờ/ngày |
Vé Nằm khoang 4 | Không được phép |
Vé Nằm khoang 6 | Không được phép |
Vé Ngồi mềm | Không được phép |
Vé Ngồi cứng | Không được phép |
Vé Ghế phụ | Không được phép |
Vé Không chỗ | Không được phép |
Theo chính sách của Đường sắt Việt Nam, một khi đặt chỗ đã được xác nhận không được phép thay đổi.
Để thay đổi thông tin tên hành khách, số CMND/Hộ chiếu, lịch trình, loại chỗ hay ngày đi, bạn phải hủy đặt chỗ hiện tại và phát hành đặt chỗ mới.
Chính sách Hủy bỏ
Các điều khoản và điều kiện hủy vé sau đây áp dụng cho chuyến tàu hỏa:
Đường sắt Việt Nam | Hủy trước giờ khởi hành |
Vé Nằm khoang 4 | Được phép, thu phí |
Vé Nằm khoang 6 | Được phép, thu phí |
Vé Ngồi mềm | Được phép, thu phí |
Vé Ngồi cứng | Được phép, thu phí |
Vé Ghế phụ | Được phép, thu phí |
Vé Không chỗ | Được phép, thu phí |
Nếu bạn muốn hủy đặt chỗ với Đường sắt Việt Nam, vui lòng quản lý đặt chỗ của bạn và yêu cầu hủy bỏ để hoàn trả. Tùy chọn này có sẵn cho đến 24 giờ trước khi khởi hành, ngoại trừ ngày lễ và vé khuyến mại.
Phí dịch vụ sẽ không được hoàn trả. Phí hủy bỏ sẽ được áp dụng.
- Mỗi vé thường: 20% phí giá vé + 25,000 VND / 35,000 VND trên mỗi vé
- Đối với hành trình Hà Nội - Lào Cai va mỗi vé vào các ngày lễ: áp dụng 50% phí giá vé + 25,000 VND / 35,000 VND trên mỗi vé
- Mỗi vé khuyến mại: số tiền tùy thuộc vào quyết định của cơ quan đường sắt + 25,000 VND / 35,000 VND trên mỗi vé